政策 & 條款

購物條款及細則

  • 閣下遞交及/或確認訂單即表示閣下明白並接受本公司的購物條款及細則,遞交及確認方式不限於網上購物平台,亦包括透過電話、電郵或親臨本店遞交及確認的訂單。

訂購

  • 閣下願意遵守本站相關購物規則、運費收取機制。
  • 所有貨品售完即止。如有任何貨品售罄,本店將不會作出事前通知。
  • 本店亦保留拒絕接受及/或限制訂單數量的權利,且毋須給予任何解釋。
  • 如有上述情況,本店將以透過電話或電郵通知閣下。

貨品

  • 本店當盡力確保產品圖片的像真度及資料的準確性,但不能為上述作出任何保証,並保留於未有另行通知下更改上述資訊的權利。
  • 所有貨品之售價或產品包裝,以送貨前的訂貨確認作準作實。

送貨

  • 凡零售客戶惠顧滿指定金額,即可獲免費送貨服務,惟指定推廣產品、及離島、偏遠或海外地區除外。
  • 本店保留在發生下述情況下向客戶收取額外費用的權利:
  • 單一訂單的送貨目的地多於一個;
  • 因提供不完整或錯誤送貨地址而引致退回貨件而須重新安排送遞。

國際訂購

  • 所有國際訂購或如送貨地址為海外地區的訂購,客戶有責任自行向其當地海關、稅務機構或其他政府機構查詢相關入口限制或規限,所有海關扣查或沒收風險及/或進口稅務(如有)均由客戶承擔。
  • 如貨件被您當地國家拒絕進口並將貨件退回至本店,本店在收到被退回貨件後作出檢驗,如貨件的條件及狀態與本店出貨前無異,本店會退還訂購金額減去運費及/或相關費用,如貨件的條件及狀態與本店出貨前的有所差異,不論是因海關檢驗、運輸或其他因素而引致的,均一概不予退回款項。
  • 另,本店服務態度專業謹慎,訂單出貨前會一再覆檢,確保產品品質良好,並妥善包裝所有貨品,但在長途送貨旅程期間,有時仍無法避免因其他因素導致產品有所損壞,此等風險一概由客戶自行承擔,本店不接受國際訂購在運輸途中任何貨物丟失或損壞的賠償責任。

優惠券/優惠/贈品

  • 優惠券代碼、優惠、贈品只適用於指定客戶或推廣,如有錯誤的使用情況下,不論是人為出錯或系統故障造成,本店將自動更正並會以電話或電郵通知閣下再確認。所有免費贈品不適用於海外訂購。

免責條款

  • 本店不會就錯誤或不當使用產品而引至任何問題承擔任何責任;
  • 本店保留不時修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利,並毋須作出事前通知;
  • 如有任何爭議,「BIO-CLUB」保留最終決定權。